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2019年6月19日一早，一通投诉电话打到物业客服，称楼道有人养鸡影响休息，要求抓紧处理。客服紧急联系保安队长前去察看，因业主家中无人，遂将鸡带到保安休息室院内。

业主到来后，保安队长耐心与业主沟通，告知养鸡不仅影响邻里关系，而且卫生城市复审期间，严禁饲养家禽。因业主不敢杀鸡，保安队员沈师傅主动请缨，并烧好开水帮忙清理干净鸡毛。

经过一番忙碌，将处理好的鸡送还业主，业主连声道谢。

事后业主写来感谢信，感谢这群为业主真心付出的保安队员。

环境整治人人参与，美好环境家家受益。北大锦城全体物业人愿与业主齐心协力，携手并肩，共创和谐美好家园。